En una nueva edición de Tribuna por Paraguay TV, el destacado experto en recursos humanos, escritor y vicepresidente de Recursos Humanos de Citibank para América Latina, Alfredo Pajés, ofreció una visión profunda sobre el liderazgo en el siglo XXI. Con más de 25 años de experiencia en la gestión de equipos de alto rendimiento, marketing institucional y responsabilidad social, Pajés se enfoca en las habilidades blandas que requieren los líderes modernos, una cuestión clave en la evolución del liderazgo global.
Durante la entrevista, Pajés destacó que una de las habilidades fundamentales que los líderes de hoy deben desarrollar es la capacidad de adaptación, que define como una “plasticidad” en cuanto a la actitud, con ganas de innovar en la generación actual. Esta plasticidad mental, explicó, permite a los líderes moverse con agilidad en entornos cambiantes y desafiantes, algo esencial en un mundo cada vez más interconectado y dinámico.
Pajés fue enfático al señalar que ya no basta con los enfoques tradicionales del liderazgo, donde los líderes eran seguidos únicamente por su conocimiento o su experiencia. “Lo que no podemos hacer es ser unos líderes que nacimos quizás en los 70, en los 80, y liderar con esa escuela tradicional que nos enseñaron. Hoy día las personas ya no le siguen a los líderes solamente por lo que conocen, por lo que saben o por lo que son expertos. Esa es una partecita nada más”, explicó el experto y autor de libros en recursos humanos.
Uno de los puntos que resalta Alfredo Pajés es el concepto de “credibilidad” como un activo clave de los líderes modernos. “Hoy las personas le siguen más a los líderes por la congruencia que muestran, porque hacen lo que dicen, que por lo que saben. Estamos más en la mira todo el tiempo”, afirmó. Según el experto, esta coherencia no solo fortalece la confianza dentro de los equipos, sino que también impulsa el compromiso de los miembros para alcanzar metas en conjunto.
En este contexto, Pajés enfatizó el cambio en la forma en que los líderes deben comunicarse en una era dominada por las redes sociales y las plataformas digitales, subrayando que los líderes están en constante exposición pública y que cada acción tiene un impacto significativo en su imagen y en la percepción de los equipos. “Siempre le digo a los líderes que recuerden que están comunicando más cuando no hablan que cuando lo están haciendo, porque todo el tiempo hoy estamos en una vidriera”, explicó el experto.
El experto también abordó el papel de los líderes transformacionales, que no solo inspiran a los equipos, sino que los acompañan en la consecución de objetivos conjuntos. “No es como antes decíamos, al líder le tienen que seguir, al líder le tienen que inspirar. Hoy el equipo te acompaña, el equipo no te sigue», comentó Pajés. Este cambio en la dinámica de liderazgo, donde el líder se convierte en un facilitador y compañero en lugar de una figura autoritaria, es fundamental para los tiempos modernos.
Pajés resaltó la importancia de la inspiración en el liderazgo, especialmente en momentos en los que los equipos enfrentan grandes desafíos. Este tipo de liderazgo fomenta una mayor motivación y compromiso, lo que se traduce en un desempeño superior. Por último, Alfredo Pajés dejó claro que el liderazgo en el siglo XXI requiere de una profunda transformación, donde la adaptabilidad, la congruencia y la capacidad de inspirar a los equipos se vuelven esenciales. “Esa plasticidad mental de un líder, no importa si tiene 40, 50, 60 o 70 años, es lo que necesitamos para poder liderar en este siglo XXI a través de los retos extraordinarios que tiene”, concluyó el experto.
