Cobran mayor relevancia las búsquedas desde dispositivos móviles relacionadas con «cerca de aquí» o «en este momento».
Hosteltur.com Los usuarios están variando el modo en que planifican viajes y experiencias a través de Google y cada vez más cobran mayor relevancia las búsquedas desde dispositivos móviles relacionadas con «cerca de aquí» o «en este momento».
Y es que según remarca Google, un 41% de la gente piensa que las vacaciones familiares son más estresantes que divertidas. De ahí que las búsquedas sean cada vez más afinadas para reducir la incertidumbre.
“Los usuarios quieren estar lo más seguros posible acerca de las decisiones que toman, sea planear una escapada o encontrar actividades para el fin de semana”.
A continuación se sintetizan las cinco nuevas tendencias observadas por Google en las búsquedas de viajes y experiencias.
1.- “Cerca de mí”
Google ha observado que las búsquedas de “cosas que hacer/actividades” añadiendo “cerca de mí” se han multiplicado por seis en los dos últimos años. Por ejemplo, los usuarios buscan “actividades para niños cerca de aquí” o “cosas cerca de mí este fin de semana”
2.- “Mejores cosas que hacer”
La planificación del tiempo libre desde los dispositivos móviles tambié muestran un nuevo patrón.
Así, las búsquedas del tipo “las mejores cosas que hacer” han aumentado un 85% en los dos últimos años.
Ejemplos de esta tendencia son “Las mejores cosas que hacer en Boston” o “Las mejores cosas que hacer en Filadelfia”.
3.- «Atracciones cerca»
Igualmente, han aumentado un 500% las búsquedas desde dispositivos móviles de “eventos/atracciones” seguidos de “cerca de mí”.
En este sentido, según explica Google, los usuarios buscan principalmente conciertos en la ciudad que han ido a visitar, atracciones turísticas y otras actividades.
4.- «Excursiones de un día»
Otro tipo de búsqueda al alza (aumento del 100% en los dos últimos años) es aquella donde el usuario, de nuevo desde el móvil, realiza búsquedas para “hoy/fin de semana” añadiendo “viaje”.
Por ejemplo, “ideas de viaje para el fin de semana”, “excursión de un día a la isla de Catalina”.
Este tipo de búsquedas de última hora pueden dispararse, según apunta Google, si por ejemplo las previsiones de buen tiempo animan a los visitantes a descubrir una zona en la que se encuentran.
5.- “Qué hacer esta noche”
También se registra un aumento (del 100% en los dos últimos años) de las búsquedas a través del móvil del tipo “cosas que hacer esta noche”
Experiencias tangibles
Y todo esto ocurre porque hoy en día la gente “no sólo quiere cosas, quiere experiencias tangibles”, explica en el blog de Google Sara Kleinberg, responsable de investivación en el área de estadísticas de Google.
«Queremos sentirnos seguros sobre cómo vamos a gastar nuestro precioso tiempo»
“Y del mismo modo que no queremos lamentarnos por haber gastado 1.000 euros en un aparato de televisión equivocado, queremos sentirnos seguros sobre cómo vamos a gastar nuestro precioso tiempo”, añade esta experta.
Consejo práctico
Fernando Muñoz, especialista en estrategia SEO, recuerda que “las búsquedas asociadas a ‘cerca de mí’ son geolocalizadas. Por tanto, es aconsejable tener muy bien trabajada tu ficha de empresa en Google”.
Dichas fichas podrán aparecer cuando los usuarios buscan una empresa o hacen una búsqueda relacionada con una actividad, sea en Google o a través de la aplicación Google Maps.
“Trabajar bien una ficha” significa publicar novedades con regularidad,ofertas y promociones, ir manteniendo la ficha actualizada con nuevas fotos, responder a las reseñas de los clientes, etc.
«Desde la última actualización de Google, los resultados de grandes webs como TripAdvisor o Booking cada vez cogen más fuerza»
Y ese trabajo es clave porque, según recuerda Fernando Muñoz, “a raíz de la actualización de Google de primeros de agosto, una de las cosas que hemos visto es que los resultados de grandes webs como TripAdvisor o Booking cada vez cogen más fuerza”.
“Y en un sector como la hotelería, donde la mayoría de los diez primeros resultados en el buscador Google corresponden a agregadores, una alternativa para los negocios locales es apoyarse en Google Maps”, añade. Ver también Trucos de marketing low cost para hostales y pensiones.
Además de mantener actualizada la ficha de empresa en Google, Fernando Muñoz también recomienda ser relevante dentro de las webs que ofrecen contenidos locales, dado que el buscador tendrá en cuenta esas referencias.
“Para Google, ser relevante en tu mercado significa que te recomiendan muchas páginas webs de tu localidad”, explica Muñoz.
Además, indica, las reseñas cobran cada vez más importancia en las búsquedas. “Hay una ordenación en los resultados de búsqueda que ya no solo se basa en las cosas que tú puedas hacer, sino en aquello que la gente diga sobre ti”.